网格员化身“调解员” 把矛盾纠纷化解在“家门口”
今日，王山口村第13小组王大姐来到村委求助，她反映，近两个月家中装修，在铺地面过程中，装修工人因损坏多块石板、地面铺设整齐又重新返工，王大姐找到装修队负责人协商，两人协商无果，便到村委寻求帮助。
接到村民的请求，网格员王惠立即赶往现场了解情况，现场装修队负责人与王大姐骂战不断，僵持不下，网格员耐心地做了思想工作。功夫不负有心人，经过多方调解，最终双方同意“各退一步”，经过协商，原先应付4000元的铺设地面费用现在支付一半2000元，双方最终达成和解，纠纷得到圆满解决，王大姐对网格员的办事效率表示肯定。
用脚步丈量网格，用服务凝聚民心，用责任维护和谐。王山口村网格队伍尽心尽力为居民办好每一件事，为维护社区和谐稳定献策出力，努力实现“小事处置不出网格，大事化解不出社区”的目标，真正贡献网格力量。
