坚持用“小网格”服务“大民生”用情用爱，老年群体的“跑腿人”实际行动胜过千言万语，为居民送去暖心服务是网格员们最好的名片，随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，平时子女都不在身边，网格员便成了她们平时的“跑腿人”。
王哥庄街道网格员李建建、盛淑娟、何京翔、孙枝兰、徐静、何倩倩多次上门反复给老人讲怎么使用智能手机，帮助他们完成老年认证;帮助老人们买买药 购购物、理理发、交交燃气费等等，办一些力所能及的事情;老人身体不舒服，帮忙联系卫生所的工作人员上门医治……尽可能地为老人提供便捷有效的上门服务。慢慢地，他们变成了经常出现在老人家中的“跑腿人”。这些小事，拉近了网格员和老人的感情，让老人们不再孤独，真切地感受到社区大家庭的温暖和关爱，也增强了他们对社区的认同感和归属感。
